AI, oftewel artificiële of kunstmatige intelligentie, is het afgelopen jaar met een sneltreinvaart ons leven binnen gedenderd. Maar wat is het nu eigenlijk en wat gaan chatbots, zoals ChatGPT, voor ons doen? Wikipedia definieert AI als “een hypothetische intelligentie van een machine die de capaciteit heeft om elke intellectuele taak die een mens kan uitvoeren, te begrijpen of te leren.” Dat klinkt best heftig. Je zou kunnen geloven dat het alles gaat overnemen, maar dat is natuurlijk niet het geval…mijns inziens verre van dat.

Erkenning voor onze vaklieden

Veel van de mensen die wij bij Seesing Flex naar een baan bemiddelen zijn chauffeur, bouwvakker, zorgmedewerker, techneut, productie-, of magazijnmedewerkers. Allemaal vakmensen die een praktisch beroep beoefenen en daarmee een zeer waardevolle bijdrage leveren aan onze maatschappij. En vragen als “ChatGPT, breng deze lading van A naar B”, of “ChatGPT, stort de fundering van deze woning” zijn instructies waar de chatbot weinig mee kan. Voor het daadwerkelijk uitvoeren van dit soort vakmanschap zijn en blijven mensen nodig. En dat is maar goed ook. Hoeveel informatie het ook bevat, het ambacht en oog voor detail van een vakman of -vrouw is niet te vervangen. Laten we deze groep vaklieden dus vooral blijven erkennen voor hetgeen zij te bieden hebben, want dat wordt nog weleens vergeten.

Wat doet AI dan wel voor ons?

Dagelijks ondervinden wij aan den lijve dat het ons op andere vlakken wel degelijk helpt. Op verschillende fronten hebben onze slimme ICT-collega’s het al verwerkt in ons proces. Zo schrijven we met behulp van AI in een handomdraai vacatureteksten die nog beter aansluiten bij de doelgroep en beter online vindbaar zijn. Daarnaast helpt het ons bij het schrijven van profielen, waardoor we onze kandidaten nog beter kunnen omschrijven en daarmee onze opdrachtgevers een nog realistischer beeld van hen kunnen geven.
Het helpt ons als bedrijf om dit soort taken dus sneller en optimaler uit te voeren, maar we zien het ook terrein winnen bij onze opdrachtgevers. We hebben hiermee immers een gigantische bak aan informatie binnen handbereik, waardoor met name digitale taken veel efficiënter uitgevoerd kunnen worden. Ik geloof dat, als we het op de juiste manier inzetten, het ons nog veel meer kan en zal brengen. Zelfs hoe we het vakmanschap naar een hoger plan kunnen tillen. Zolang we maar niet denken dat het onze vaklieden ook daadwerkelijk vervangt, dat zal nooit gebeuren!
Sander Kolkman
Directeur Seesing Flex
Column in de 'Achterhoekse Courant' augustus 2023