Medewerker Customer Service

In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen onze klanten en onze logistieke diensten. Een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket is het rapporteren van schades aan goederen. Je zorgt ervoor dat deze schades nauwkeurig worden vastgelegd en dat alle betrokken partijen op de hoogte zijn. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van ritdossiers en vrachtbrieven, waarbij je een scherp oog houdt op de details.

Jouw dag is absoluut nooit saai: je beheert diverse inboxen, verwerkt inkomende orders en handelt schades af. Hierbij komt jouw kennis van Outlook, Excel en Word goed van pas. Dankzij jouw organisatietalent en technische vaardigheden zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.

Je werkt nauw samen met onze logistieke afdeling, klanten en andere collega’s. Daarom is het belangrijk dat je communicatief sterk bent. Je kunt goed uit de voeten met de Nederlandse en Duitse taal. Kennis van Engels en Frans is zeker een pré, want de klanten komen uit verschillende hoeken van Europa.

• MBO werk- en denkniveau met een achtergrond in de richting van administratie, commercie of secretarieel;
• Beheersing van de Duitse taal is een must! Beheersing van de Engelse en Franse taal is een pré;
• Communicatief sterk;
• Fulltime beschikbaar;
• Probleemoplossend;
• Hands-on mentaliteit

• Fulltime functie voor langere periode;
• CAO Beroepsgoederenvervoer;
• Salaris conform cao zit tussen de €2.409 en €3.058 bruto per maand op basis van 40 uur;

Klinkt dit als de baan voor jou? Zet dan meteen die eerste stap naar een boeiende nieuwe carrière! Bel naar 0575-743210 of mail je CV naar [email protected].