Medewerker Customer Service

Wij zijn op zoek Medewerker Customer Service voor het E-Commerce Team. Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes en mailtjes
• Zorg dragen voor correcte afhandeling van orders, retouraanvragen en vragen over leveringen
• Vragen van klanten m.b.t. hun webshopbestelling beantwoorden
• Verschillende bijkomende administratieve taken.

Naast deze taken is het handig als je ook kunt ondersteunen op de binnendienst en receptie.

• Je beschikt over MBO+ denk -en werkniveau
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent digitaal vaardig en hebt affiniteit met online shoppen
• Je kan goed omgaan met hectiek en kan snel schakelen tussen verschillende systemen
• Je hebt geen problemen met regelmatig telefooncontact
• Je woont binnen een straal van 30 km van de werklocatie
• Beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré.

• Tijdelijke uitdagende functie in dagdienst van 8:30 - 17:00 uur
• Een gezellige organisatie met een informele cultuur en korte lijnen
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Heb jij interesse? Reageer dan snel, want de startdatum is 18 november al!